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江陵农发行企业文化建设成效显著

作者:佚名    文章来源:不详    点击数:    更新时间:2010-3-18



实施文化建设工程  促进企业和谐发展

江陵农发行加强企业文化建设成效显著

 

本网讯(通讯员郭杰):近年来,中国农业发展银行江陵县支行始终贯彻“以人为本”的企业文化理念,坚持与时俱进、开拓创新,创造性地开展企业文化创建活动。通过强化管理、强化培训、强化载体等手段,实施企业文化建设工程,使该行两个文明建设再上一个新台阶:不仅大大提升了农业发展银行的品位,而且促进了各项业务工作又好又快发展。在今年第一、二季度全市农发行系统考核评比中,该行位居全市第二名和第一名。今年5月,该行再次被中华全国总工会授予“全国五一劳动奖状”荣誉称号。

一、强化员工培训,用正确的思想引导人                                                                                        

“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”,是中国农业发展银行企业文化的核心理念。在企业文化创建过程中,江陵农发行始终坚持用正确的思想引导人;并通过强化员工培训,切实加强员工思想道德、法制意识和业务技能三方面教育,为企业文化建设和员工自我发展奠定了坚实的思想基础。该行规定每周一为固定学习日,坚持以集体学习和自学相结合,确保学习工作两不误。一是坚持学、写结合,全行员工平均做学习笔记15000字以上,撰写学习心得二篇以上。二是实行请进来、送出去相结合,聘请外地专家学者来行授课,有的放矢地针对存在的问题展开讨论,从而提高了员工的专业技能和综合素质。

为了提高全员法制水平,该行全面开展法律法规、规章制度的教育,以增强员工的法律意识,提高他们的依法办事水平。通过收看法制教育专题片,听法制课讲座,参加法制考试等多种形式,引导员工牢固树立法制观念,做到知法、懂法、守法。在开展理论知识学习的同时,还坚持与业务实践紧密结合。会计(出纳)部门认真学习《会计法》,严格遵守会计准则,坚决不越“五条红线”; 信贷部门在学习“担保法”的同时,将有关法律法规直接运用到企业的资产抵押之中,坚持依法监管,依法办事。

除此之外,江陵农发行还以“六学六懂六会”为主题,加强对员工的业务技能培训。该行成立了讲师组,自编教材讲义,利用每周一晚上的两小时时间讲解会计(出纳)、信贷、文秘等岗位应知应会的基础知识,全方位地加强业务培训。同时运用闭卷考试等形式,全面开展业务技术比武;从而形成一个良好的学习氛围,为打造“学习型支行”奠定了良好的基础。

二、强化管理,用规范的制度管理人

规范化管理是做好各项工作的基础,也是企业文化建设的重要内容。江陵农发行通过组建专班、集中精力、认真学习上级行关于企业文化建设的文件,吃透精神,在全行范围内开展企业文化创建活动。他们以建章立制为出发点,全面落实规范管理责任制。一是因事设岗,采取调、选、聘相结合的方式设置工作岗位,把工作责任真正落实到每个工作岗位。 二是以岗健制, 制定完善计划信贷、财务、会计、综合管理等方面规范化管理制度,统一将制度上墙公示。三是依制定责,行长与副行长、副行长与分管部室主管(主任)、主管(主任)与员工三个层次签订以廉政建设、“三防一保”等为主要内容的多个责任状,将工作责任落实到岗、分解到人。

江陵农发行以绩效挂钩为突破口,努力实现规范化管理目标。今年以来,该行全面实行绩效挂钩考核,推行“四制”方针, 实现了业务全面提速。一是考核督办制:每名员工每月拿出500元工资与职责履行、规范管理、企业文化建设等工作统一纳入岗位目标量化考核,督促员工保质保量完成自已的工作任务。二是严格按照信贷人员《客户经理尽职手册》办事,严格执行信贷人员“十不准”工作制度,加大对信贷人员的行为监督力度。三是加强职工行为排查制度,对员工各种异常举动情况切实做到排查得早、发现得了、控制得住、解决得好,从而做到有效防案控险,确保合规经营,推进农发行的改革与发展。四是健全员工考勤制度,实行上下班指纹打卡签到。“四制”的实施,规范了员工行为,提高了办公效率和办行水平。

三、强化载体,用丰富的活动凝聚人

江陵农发行以创先争优为重点,积极开展“五个一”、“五比五看五争”活动,取得良好的效果。“五个一”即:读一本好书,写一篇好文章,提一条好建议,做一位政策宣传员,当一名合格行员;“五比五看五争”即:比政治思想,看谁政治信念坚定,争做爱党爱国的模范;比爱岗敬业,看谁业务技能精良,争做技术比武的能手;比服务水平,看谁服务质量高,争做优质服务的典范;比工作作风,看谁劳动纪律强,争做求真务实的典范。与此同时,该行还提出以细胞建设为切入点,全面开展文明服务活动。近两年来,该行在开展“青年文明号”、“青年岗位能手”、“模范职工之家”、文明楼栋、文明家庭、文明部室以及文明行员等文明细胞建设活动中,始终将文明优质服务贯穿于创建活动的全过程。他们主动向社会发放文明服务卡,公开作出五项服务承诺:信贷业务服务、文明禁用语服务、限时服务、定岗服务和便民咨询服务;全行员工统一着装、统一挂牌上岗;作为文明建设窗口的营业室,还为顾客添置茶水用具、空调、老花眼镜和验钞机等便民设施。此外,还设立了举报箱、举报电话和监督岗、意见薄等,为顾客提供文明、优质、高效的服务,充分展示了农发行良好的企业形象。

近年来,江陵农发行以青年工作为重心,广泛开展文化体育活动。一是组建蓝球队,经常性地与兄弟行、邻边单位、粮棉企业开展蓝球比赛,既丰富了职工的业余生活,又达到了强身健体、融洽邻里和银企关系的目的。二是积极开展向社会献爱心活动:今年5月四川汶川发生强烈地震,该行全体员工积极向灾区伸出援助之手,先后捐款5000余元。此外,该行还开展爱心助贫、助残助学、关心留守儿童等项社会公益活动,先后捐款捐物价值5500余元,受到社会各界的广泛好评。三是在青年员工中开展以争当“优秀行员”、“岗位能手”等项活动,激励青年员工积极进取、蓬勃向上,使员工队伍和行容行貌呈现一派生机勃勃的喜人景象。员工们纷纷表示,要在实际工作中以优异的成绩向祖国和人民上交一份满意的答卷。

企业文化建设之花,催开了两个文明创建之果。今年以来,江陵农发行的各项工作出现了喜人局面。截止今年7月,该行共发展优质客户11家,营销粮油贷款6590万元,支持企业收购粮食500万公斤,收购油菜籽1956.2万公斤,率先在全市实现棉花贷款清场,收到事半功倍的良好效果。

 

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